POLITICA DE RETURNARE

Toate vanzarile sunt finale. Acceptăm returnări pentru rambursare numai pentru articolele deteriorate în timpul transportului.

  • Aveți la dispoziție 30 de zile calendaristice pentru a returna un articol de la data la care l-ați primit.
  • Articolele trebuie să fie în stare nefolosită.

Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, trebuie să ne trimiteți un e-mail în termen de 7 zile de la primirea produselor la support@nubest.com pentru a ne avertiza cu privire la daune (Vă rugăm să nu uitați să ne furnizați dovada achiziției). După primirea e-mailului, vom lua în considerare returnarea produsului. Dacă primiți aprobarea de la noi pentru returnarea articolelor, vă vom trimite un e-mail pentru a vă instrui cum să ne returnați articolele. Apoi ne returnați articolul deteriorat sub instrucțiunile noastre. După primirea articolului deteriorat, vom efectua rambursarea.

Rambursări pentru articolele deteriorate în timpul transportului

Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată.

Rambursarea emisă va fi doar pentru costul mărfii.

Alte rambursări (dacă este cazul)

Articolele care nu sunt deteriorate în timpul transportului ne pot fi returnate dacă articolele returnate sunt în stare de vânzare (sigiliile de siguranță sunt încă intacte). Vă vom rambursa plata după deducerea taxei de expediere și a taxei de manipulare.

Articolele care au fost deschise nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare.

Transport

Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile.

Articole de vânzare (dacă este cazul)

Doar articolele cu preț obișnuit pot fi rambursate, din păcate articolele de vânzare nu pot fi rambursate.

Schimburile

Dacă doriți să schimbați un articol diferit, urmați instrucțiunile de mai sus pentru returnare și plasați o nouă comandă separată pentru articolul pe care îl preferați.

Pachete pierdute

Nu vom fi responsabili pentru pachetele pierdute și nu vă vom rambursa în cazul în care ne furnizați o adresă de livrare greșită.

Anularea comenzii

Dacă doriți să anulați comenzile, vă rugăm să ne informați în termen de 24 de ore din momentul în care ați plasat comenzile cu succes. După 24 de ore de la momentul în care plasați comenzile cu succes, comenzile dvs. nu pot fi anulate deoarece v-am expediat deja comenzile în acel moment.